Onze belofte

Kwaliteit en resultaat

Wat het oplevert, geen nieuwe jij, maar meer van jezelf

Na een traject bij IIK hoor je vaak dingen als:

  • “Ik voel me rustiger, zonder dat er iets wezenlijks veranderde.”
  • “Ik durf beter te zeggen wat ik nodig heb.”
  • “Ik herken mijn grenzen eerder, en dat scheelt zoveel energie.”
  • “Ik mag weer mezelf zijn, ook als dat niet perfect is.”

Het resultaat?

Meer ruimte in je hoofd, meer ontspanning in je lijf en meer zachtheid in hoe je naar jezelf kijkt.

En dat merk je… thuis, op je werk, in je relaties. In alles wat gewoon menselijk is.

Onze belofte –

Wel echt.
Wel met humor.
Wel IIK.

Niet zweverig

Niet zwaar

Niet perfect

Klachtenprocedure

Waar mensen werken kunnen er misverstanden ontstaan, IIK wil dat je weet dat dit niet onze intentie is. Mocht je feedback voor IIK hebben of ergens niet tevreden over zijn, dan verneem IIK dat graag. De wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) is een wet die het voor jou als cliënt makkelijk maakt om een klacht te kunnen indienen zonder van het kastje naar de muur te worden gestuurd en voor de zorgverlener om zich te kunnen verbeteren en te leren. Wil je meer weten over welke rechten je hebt en hoe de klachtenprocedure is opgezet? De viertal te onderscheiden stappen vind je hieronder of  in dit stroomschema.

  1. Een klacht maak je in eerste instantie bespreekbaar met IIK.
  2. Leidt dit niet tot een oplossing dan neem je contact op met mijn beroepsvereniging. Je kunt gebruik maken van het klachtenformulier en klachtenreglement op de website vivnederland.nl.
  3. Beroepsvereniging VIV brengt je in contact met een onafhankelijke klachtfunctionaris. De onafhankelijke klachtenfunctionaris onderzoekt onder andere de mogelijkheden om tot een oplossing te komen.
  4. Indien de onafhankelijke klachtfunctionaris er niet in slaagt te bemiddelen, kun je ervoor kiezen om je klacht voor te leggen aan een geschillencommissie.  De procedure en verdere informatie zoals de kosten vind je hier: https://www.camcoop.nl/

Wanneer de geschillencommissie een uitspraak doet, dan wordt deze uitspraak geanonimiseerd gepubliceerd, zodat de opgedane ervaring gedeeld wordt en elke zorgverlener er kennis van kan nemen. IIK hoopt je hiermee voldoende op de hoogte te hebben gebracht. Mocht je vragen hebben over de procedure of de verschillende instanties die hiermee van doen hebben, hoor IIK dat graag.

Via deze link vind je de registratie van IIK bij de geschillencommissie https://www.camcoop.nl/

Yulia
The coaching is done very professionally and intimate at the same time. You feel like you can be open and really trust the other person. The personal and work experience of the coach helps her to ask the right questions and to make the process as gentle and effective as possible. I was surprised of how much was achieved in only 3 sessions. I didn't realize how effective a coaching could be. And now I know that there is always help at any point of my life. I don't have to be alone. I don't have to struggle, but it can actually get better.
Evi
Lieke is een fijne gesprekspartner. Ze is integer, rustig, discreet en geeft op een prettige manier feedback. Het coachtraject heeft mij echt inzicht gegeven en verder geholpen. De setting voelde veilig om mijzelf te kunnen uiten en de opdrachten ook eerlijk en met volle inzet uit te voeren. Ik voelde me volledig gezien door Lieke!
Welkom kraamorganisatie

Binnen onze organisatie hebben wij zeer positieve ervaringen met IIK Coaching.

Lees meer...

Waar sommige kraamverzorgenden aanvankelijk wat terughoudend waren om deel te nemen, kwamen zij vrijwel allemaal met een andere blik terug. De begeleiding en ondersteuning die zij ontvingen, werd als zeer waardevol en positief ervaren. IIK Coaching biedt een veilige omgeving waarin medewerkers vrijuit kunnen spreken, ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Dit draagt bij aan een sterker gevoel van verbondenheid en vertrouwen binnen het team. Daarnaast zien we duidelijke verbeteringen in de balans tussen werk en privé bij de deelnemers. De effecten van IIK Coaching reiken verder dan de individuele begeleiding: ook binnen de organisatie merken we dat er een open en veilige cultuur wordt gestimuleerd. Dit komt onder andere terug in de klankbordgroep, die als een vertrouwde plek wordt ervaren waar vrijuit gedeeld kan worden. Ook in team overleggen merken we meer openheid en samenwerking. De samenwerking met IIK Coaching verloopt prettig en professioneel. De communicatie is open en helder, wat zorgt voor wederzijds vertrouwen en effectiviteit. Kortom, IIK Coaching levert een waardevolle bijdrage aan zowel de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers als de cultuur binnen onze organisatie. Een echte aanrader!

Nienke
Vanaf het eerste gesprek voel ik me gezien en begrepen door Lieke. Het was voor haar even schakelen omdat mijn situatie na ons eerste gesprek is veranderd. Heel knap hoe ze dit heeft opgepakt. Ik had geen moment het gevoel dat ze het lastig vond om een draai te geven aan mijn coachvraag. Lieke straalt rust uit, is betrouwbaar, heeft een luisterend oor en oordeelt niet. Dat zijn voor mij de tops voor een goede coach!
Flore
Ik heb afgelopen half jaar een coach traject gehad bij Suzanne. Suzanne is eerlijk, oprecht en empatisch. Suzanne luistert echt naar je en kijkt wat bij je past en wat je op dat moment nodig hebt. Wanneer het nodig is zet ze je met 2 benen op de grond. Ik heb veel geleerd over mezelf, maar ook over de mensen om mij heen. Ik heb handvatten en tips gekregen die echt in de praktijk te gebruiken zijn. Wanneer ik vragen heb of tegen dingen aanloop in het leven, kom ik graag terug bij Suzanne.
Flore

Dit is de inleidende tekst.

Lees meer...

Dit is de verborgen, extra tekst die verschijnt na het klikken.

Wat mensen zeggen over IIK Coaching

“Eindelijk iemand die niet alleen luistert, maar ook spiegelt.”

Plan een kennismaking of stuur gerust een berichtje. We bijten niet.

WhatsApp

+31 6 58065017